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Le Plus Populaire

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Plus

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Questions fréquentes

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Que se passe-t-il lorsque je n’ai plus de credits ?

Les credits d’abonnement se renouvellent à chaque cycle de facturation. Si vous avez besoin de plus de credits, achetez des credits Flex une fois et utilisez les credits permanents après les credits limités dans le temps.

Combien de temps mes credits restent-ils valables ?

Les credits d’abonnement suivent leur cycle de facturation. Les credits Flex n’expirent pas et sont consommés après les credits ayant une date d’expiration.

Puis-je obtenir un remboursement pour des credits inutilisés ?

Pour les abonnements, vous pouvez annuler à tout moment, mais nous ne remboursons pas l’usage passé. Pour les credits Flex, nous ne pouvons pas proposer de remboursement car les ressources de calcul sont allouées immédiatement.

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