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Wenn Sie ein Abonnement haben, wird Ihr Credit-Kontingent zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch zurückgesetzt. Wenn Sie vor dem Reset mehr Credits benötigen, können Sie zusätzliche Credit-Pakete für die sofortige Nutzung erwerben.
Abonnement-Credits werden monatlich an Ihrem Abrechnungsdatum zurückgesetzt. Credits aus Credit-Paketen haben denselben Gültigkeitszeitraum wie Ihr Abonnement und verfallen am nächsten Abrechnungsdatum. Wir empfehlen, sie vor der Verlängerung zu verwenden.
Bei Abonnements können Sie jederzeit kündigen, jedoch bieten wir keine Rückerstattungen für bereits genutzte Leistungen an. Bei Credit-Paketen können wir aufgrund der sofortigen Zuweisung von Rechenressourcen keine Rückerstattungen anbieten. Bitte prüfen Sie Ihren Bedarf sorgfältig vor dem Kauf.
Wir bieten keine Rückerstattungen für unsere Dienstleistungen an. Wir helfen Ihnen jedoch jederzeit gerne bei Problemen weiter. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung.
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Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine alternative Zahlungsmöglichkeit finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
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