Politica di Rimborso per Cartoonize AI

Gli acquisti completati non sono generalmente rimborsabili, salvo quando previsto dalla legge. Dopo una verifica possiamo approvare un rimborso se lo stesso ordine è stato addebitato più volte, un addebito non era autorizzato, i Crediti acquistati non sono stati consegnati dopo la conferma del pagamento, oppure un difetto verificato ha reso inutilizzabile il servizio acquistato e non siamo riusciti a ripristinarlo. L'approvazione non è automatica e, ove supportato, il rimborso viene inviato al metodo di pagamento originale.

I Crediti non vengono addebitati se una richiesta viene rifiutata prima della transazione per input non valido, autorizzazione fallita, saldo insufficiente o un'altra verifica preliminare. Se addebito e attività locale non possono essere creati insieme, la transazione viene annullata. Dopo l'accettazione, i Crediti assegnati a un output vengono restituiti se questo termina con errore prima di produrre un risultato utilizzabile a causa di invio fallito al provider, errore terminale del provider o timeout. Per attività con più output vengono restituiti solo i Crediti degli output falliti. La restituzione è registrata nel registro Crediti e può richiedere poco tempo per apparire.

Non sono previsti rimborsi o restituzioni per output completati correttamente, insoddisfazione soggettiva, prompt o file errati dell'utente, eliminazione di output o account, ripensamenti dopo l'inizio dell'elaborazione, ritardi mentre l'attività resta in attesa, violazioni dei termini, Crediti promozionali o di abbonamento scaduti, o Crediti inutilizzati dopo annullamento o scadenza dell'abbonamento. L'annullamento ferma solo i rinnovi futuri e non rimborsa i periodi correnti o passati. Se un pagamento viene rimborsato o contestato, i Crediti inutilizzati emessi da quel pagamento possono essere rimossi.

Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla nostra politica di rimborso, ti preghiamo di contattarci a [email protected].